Für jeden Zuschauer erstellt StreamRooms Live-Aktivitätsstatus, Kanalroute, Zuschauertyp und soziale Beziehungskarte. So lernst du dein Publikum einzeln mit echten Verhaltensdaten kennen.
Die Live-Zuschauerliste zeigt, wer gerade im Chat ist und wie aktiv. Die Abgangsverfolgung zeigt, wer wann ging, und unterscheidet „verstummt" von „in anderen Kanal gewechselt". Die Kanalroute verfolgt minütlich, woher ein Zuschauer kam und wohin er danach ging.
Zuschauer werden automatisch als treuer Stammgast, regelmäßiger Zuschauer, Kanal-Fan, Wanderer, Neuling und seltener Besucher eingestuft. Für jeden gibt es außerdem eine Beziehungskarte: wie viele Nachrichten, welcher Anteil in diesem Kanal, seit wie vielen Tagen.
Bot-Konten werden über Verhaltenssignatur, inhaltliche Vielfalt und Timing-Analyse von echten Zuschauern getrennt. Eine soziale Beziehungskarte zeigt zudem, welche Zuschauer in denselben Kanälen sind.
Nach Nachrichtenhäufigkeit, Zahl besuchter Kanäle und Beständigkeit wird ein Zuschauer als treuer Stammgast, regelmäßig, Kanal-Fan, Wanderer, Neuling oder seltener Besucher eingestuft.
Über die plattformweite Aktivität erkennt das System, ob ein Zuschauer nach dem Verlassen deines Kanals ganz aufgehört hat zu schreiben oder anderswo aktiv ist.
Die Karte zeigt Gruppen in deinem Publikum und Zuschauer, die in denselben Kanälen sind.
Die Einrichtung dauert wenige Minuten und braucht keine Zusatzhardware.
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