Nuestra política transparente sobre cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales.
La organización que actúa como responsable del tratamiento según la Ley turca n.º 6698 (KVKK):
Correo: kvkk@streamrooms.live | Web: streamrooms.live
Para preguntas sobre el tratamiento de datos personales, usa los datos de contacto anteriores.
Bases jurídicas, destinatarios y cómo solicitar: Aviso informativo KVKK.
| Tipo de dato | Información recogida | Finalidad | Base |
|---|---|---|---|
| Identidad | Nombre, apellidos, nombre de usuario | Creación de cuenta y autenticación | Contrato |
| Contacto | Correo electrónico, número de teléfono | Verificación OTP, notificaciones, soporte | Contrato |
| Financieros | Datos IBAN | Pago de ingresos | Contrato |
| Técnicos | Dirección IP, datos del navegador, datos de sesión | Seguridad, depuración, prevención del fraude | Interés legítimo |
| Ubicación | Latitud, longitud y precisión del navegador; la dirección a nivel de calle obtenida; página y hora | Seguridad de cuenta y pagos, detección de fraude. Para usar el panel se necesita permiso de ubicación. | Interés legítimo |
| Clave de plataforma | Clave de stream de Kick, Twitch, YouTube (cifrada) | Envío de la emisión (restream) | Contrato |
| Datos de emisión | Duración, número de espectadores, información de ingresos | Cálculo de ingresos y estadísticas | Contrato |
| Datos de interacción | Número de mensajes, chatters únicos, tasa de interacción, momentos pico | Puntuación de salud, analítica, métricas de patrocinio | Contrato / Interés legítimo |
| Impresiones publicitarias | Número de impresiones, datos de audiencia en ese momento | Cálculo de ingresos publicitarios, detección de bots/manipulación | Contrato |
Las claves de emisión son datos especialmente sensibles y tienen medidas de seguridad adicionales:
Todas las claves se cifran con AES-256-GCM antes de guardarse en la base de datos. Nunca se guardan sin cifrar en ningún sistema.
Las claves se transmiten por un túnel cifrado con TLS 1.3. Ningún tercero puede leerlas durante el envío.
Ningún miembro del personal, incluidos los empleados de Streamrooms, puede ver tus claves en texto plano. La clave de cifrado se guarda en un Key Vault aparte.
Las claves solo están en memoria durante la emisión activa. Al terminar, la memoria se borra definitivamente por sobrescritura.
Tus datos no se venden ni alquilan a empresas publicitarias ni a intermediarios de datos. Solo pueden compartirse en estos casos:
Se han firmado contratos de tratamiento conformes a la KVKK con todos los proveedores.
Compartición con anunciantes y patrocinadores: Solo puede compartirse:
Nunca se comparte: ganancias y datos de pago; claves de stream; correo y datos de contacto (salvo permiso por escrito); identidades de espectadores/chatters y contenido del chat; registros de moderación; IP y registros de seguridad.
Nuestros servidores están en la Unión Europea (Hetzner, Alemania). Algunos proveedores están fuera: Cloudflare (EE. UU., infraestructura y seguridad), Resend (EE. UU., envío de correos), Anthropic (EE. UU., bot de chat e imágenes de perfil), Paddle (Reino Unido, pagos de suscripción), OpenStreetMap Foundation (Reino Unido, dirección a partir de la ubicación), Google (EE. UU., fuentes). Estas transferencias se hacen según el artículo 9 de la KVKK con contratos tipo y otras garantías adecuadas. Las transferencias a Kick, Twitch y YouTube se hacen cuando nos pides enviar tu directo. Detalles: Aviso informativo KVKK.
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de la cuenta | Mientras la cuenta esté activa + 3 años |
| Claves de plataforma | Se borran al instante al eliminar la vinculación |
| Estadísticas de emisión | 2 años |
| Registros de seguridad | 1 año |
| Registros de ubicación | 1 año |
| Registros financieros | 10 años (obligación legal) |
| Datos de sesión | Al cerrar la sesión o 30 días |
Según la KVKK n.º 6698 tienes estos derechos:
Para ejercer tus derechos, escribe a kvkk@streamrooms.live. Se responde en 30 días.
Streamrooms solo usa cookies técnicas necesarias:
No se usan cookies publicitarias, de seguimiento ni de analítica de terceros. Detalles, incluidas las cookies de seguridad de Cloudflare y el almacenamiento del navegador: Política de cookies.
Si se actualiza, se avisa a tu correo registrado. Los cambios entran en vigor 30 días después de publicarse.