Questa è una traduzione a scopo informativo. Il testo giuridicamente vincolante è la versione in turco.
1. Parti e definizioni
Il presente contratto è stipulato tra ClaySoft Laboratory Technology («Piattaforma») e lo streamer che crea un account su streamrooms.live («Streamer»). Ogni streamer che crea un account si considera averlo letto e accettato.
Servizio: infrastruttura di inoltro RTMP, dashboard dello streamer, programma guadagni, sistema pubblicitario, strumenti di analisi, intermediazione eSIM, app mobile SRTIRL e tutte le funzioni collegate.
2. Ambito del servizio
La Piattaforma inoltra il segnale che lo Streamer invia con OBS, app RTMP mobili o strumenti simili a piattaforme come Kick, Twitch e YouTube. Tenere aperta la diretta sulla piattaforma di destinazione durante le interruzioni e passare automaticamente alla schermata di attesa sono funzioni base del Servizio; la Piattaforma non risponde tuttavia di interruzioni e politiche proprie delle piattaforme di destinazione.
Dashboard, analisi, punteggio di salute, coaching, calendario, strumenti di sponsorizzazione e tutte le altre funzioni sono soggetti a questo contratto.
3. Stato BETA
- Il Servizio è in BETA; le funzioni possono essere incomplete, cambiare o talvolta non funzionare.
- La Piattaforma si riserva il diritto di aggiungere, modificare, sospendere temporaneamente o rimuovere funzioni senza preavviso.
- Alcune funzioni presentate sul sito possono essere ancora in sviluppo; non si garantisce una data di disponibilità.
- Durante la BETA possono verificarsi perdite di dati, azzeramenti delle statistiche o correzioni di calcolo; la Piattaforma non risponde dei danni indiretti che ne derivano.
4. Account, sicurezza e chiave di stream
- Lo Streamer deve fornire dati corretti e aggiornati in fase di registrazione. I minori di 18 anni non possono aprire un account senza il consenso dei genitori.
- La riservatezza dell'account e della chiave è responsabilità dello Streamer; la Piattaforma non risponde se la chiave viene condivisa con terzi o usata senza autorizzazione.
- Lo Streamer dichiara di essere titolare degli account Kick/Twitch/YouTube collegati.
- In caso di accesso sospetto la Piattaforma può bloccare temporaneamente l'account per protezione.
5. Regole d'uso e contenuti vietati
Lo Streamer deve rispettare le regole delle piattaforme di destinazione. Sono severamente vietati:
- Qualsiasi contenuto contrario al Codice penale turco e alla normativa collegata
- Incitamento all'odio, discriminazione, dirette violente
- Qualsiasi violazione rivolta a minori di 18 anni
- Uso di musica, immagini o video che violano il diritto d'autore
In questi casi la responsabilità legale ricade sullo streamer e sulla piattaforma a cui è inviata la diretta (Kick, Twitch, YouTube ecc.) e Streamrooms non ne risponde. Le sanzioni delle piattaforme sono responsabilità diretta dello streamer.
- Promozione di gioco d'azzardo, scommesse o sostanze illegali
Questi contenuti contrari alla legislazione della Repubblica di Turchia sono severamente vietati nelle dirette rivolte alla Turchia.
- Tentativi di danneggiare il sistema, reverse engineering, raccolta non autorizzata di dati di altri streamer (scraping) e abuso delle API
- L'account è usato solo dalla persona fisica titolare; il trasferimento richiede l'approvazione scritta della Piattaforma.
6. Programma guadagni
- Il programma guadagni comprende un guadagno orario basato sul tempo di diretta e una quota delle impressioni pubblicitarie.
- I guadagni si calcolano per ogni impressione con parametri verificati in modo incrociato come spettatori, tempo di visione, coinvolgimento in chat e punteggio di salute. La Piattaforma può aggiornare i metodi di calcolo.
- Nessun importo di guadagno è garantito. Gli esempi numerici sul sito o nella dashboard sono solo esplicativi.
- Divieto di manipolazione: Qualsiasi tentativo con spettatori artificiali (bot), coinvolgimento falso o simili comporta l'annullamento dei relativi guadagni, l'esclusione dal programma e la chiusura dell'account.
- I pagamenti si richiedono dalla dashboard; la Piattaforma può trattenere i guadagni sospetti durante la verifica.
- Gli obblighi fiscali e dichiarativi sui guadagni spettano allo Streamer.
- Il Programma speciale (tasso maggiorato) è su invito; la Piattaforma ne fissa i criteri unilateralmente e può cambiarli o terminarlo.
7. Sistema pubblicitario
- Contenuto e posizionamento degli annunci sono gestiti dalla Piattaforma; lo Streamer può attivare o disattivare il sistema dalla dashboard, ma quando è attivo non può tecnicamente bloccarli né coprirli.
- Le impressioni sono elaborate lato server; nessun software viene installato sul dispositivo dello Streamer.
- Le quote pubblicitarie dipendono dal piano e sono indicate nella dashboard; la Piattaforma può modificarle per il futuro (i guadagni già maturati non cambiano).
- Lo Streamer non può inserire pubblicità di terzi in diretto conflitto con quella della Piattaforma o ingannevole.
8. Dati e condivisione con sponsor/inserzionisti
Dati raccolti: dati dell'account; durata delle dirette e salute della connessione; metriche di pubblico (live/medio/picco, fidelizzazione, follower); metriche di coinvolgimento (messaggi, chatter unici, tasso, momenti di picco); dati di impressioni e guadagni; log tecnici di sicurezza.
Con inserzionisti e sponsor si possono condividere solo:
- Statistiche aggregate anonimizzate (ore di diretta, copertura totale, coinvolgimento medio), senza identità dello streamer.
- Metriche per streamer: spettatori medi/picco, copertura unica totale, coinvolgimento, punteggio di salute, frequenza e CPM.
- Le metriche per streamer sono condivise con l'identità solo se (i) lo Streamer attiva il profilo pubblico o (ii) dà il consenso esplicito per una sponsorizzazione specifica. Il profilo pubblico si può disattivare quando si vuole.
Mai condivisi:
- Guadagni e dati di pagamento
- Chiavi di stream e credenziali di connessione
- Email e contatti (salvo consenso scritto)
- Identità di spettatori/chatter e contenuti della chat
- Registri di moderazione
- IP e log tecnici di sicurezza
I dati personali sono trattati ai sensi della KVKK n. 6698; dettagli nell'Informativa privacy. I dati non sono venduti a terzi.
9. Profilo pubblico e marketplace delle sponsorizzazioni
- Il profilo pubblico è facoltativo; è disponibile tramite un link privato non indovinabile.
- Per le sponsorizzazioni tramite marketplace il pagamento passa dalla Piattaforma, che trattiene una commissione per transazione; le tariffe sono mostrate prima.
- Gli obblighi di contenuto dell'accordo di sponsorizzazione sono tra Streamer e sponsor; la Piattaforma è intermediaria.
10. Proprietà intellettuale
- Contenuto delle dirette e marchio dello Streamer gli appartengono; lo Streamer autorizza la Piattaforma al trattamento tecnico necessario al Servizio (trasmissione, copia temporanea, sovrimpressione pubblicitaria, schermata di attesa).
- Software, interfaccia, algoritmi di punteggio e il marchio «StreamRooms» appartengono a ClaySoft Laboratory Technology.
- Lo Streamer consente l'uso del nome utente e delle immagini pubbliche delle dirette nelle promozioni della Piattaforma; può disattivarlo nella dashboard.
11. Limitazione di responsabilità
- Il Servizio è fornito «così com'è»; una disponibilità del 99,9% è un obiettivo, non un impegno.
- La Piattaforma non risponde delle perdite dovute a guasti delle piattaforme di destinazione, alla connessione dello Streamer, a servizi di terzi o a forza maggiore.
- La responsabilità totale della Piattaforma è limitata ai canoni di abbonamento incassati dallo Streamer negli ultimi 3 mesi.
12. Sospensione e recesso
Lo Streamer può chiudere l'account quando vuole; i periodi pagati non sono rimborsati (fatti salvi gli obblighi di legge). L'account può essere sospeso o chiuso senza preavviso nei seguenti casi:
- Violazione di questi termini
- Rilevamento di manipolazioni (i guadagni non verificabili non vengono pagati)
- Obbligo di legge o ordine del giudice
- Comportamenti che minacciano la sicurezza della Piattaforma
- Nessuna diretta per oltre 6 mesi
13. Modifiche
La Piattaforma può aggiornare questo contratto; le modifiche importanti sono annunciate nella dashboard e/o via email. Continuare a usare il Servizio dopo l'annuncio significa accettarle.
14. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge della Repubblica di Turchia. Sono competenti i tribunali e gli uffici esecutivi di Istanbul.